常見問題區

 

《新手注意事項》

如果您剛組裝完ATOM,請確保您先對您的機器做完整的機構檢查,再到我們官網的支援區下載G-CODE測試檔以及已經幫您調好設定的切片軟體喔!

最後再依照第一次列印基本操作的指示將您的作品印出來吧。


出料不順

若出料狀況不順、過細,成品變形,像海綿;或出現斷層⋯⋯等等的異常狀況,請您先列印官方測試檔案來進行檢測。官方測試檔案載點

 

若測試檔列印正常,請移至「故障排除:列印檢測」

若測試檔列印異常,請移至「故障排除:出料檢測」


無法安裝韌體

1. 檢查 Arduino 版本,請使用 1.0.6 版本上傳韌體。

2. 檢查 Mega2560 連接埠位置:Tools > Serial Port > COM X(可至電腦裝置管理員內的連接埠,確認 Mega2560 的位置後再勾選)。

3. 若搜尋不到連接埠位置,請至 Virtual COM Port Drivers 下載 VCP Drivers,有各種對應機型的安裝下載。

下載網址:

http://www.ftdichip.com/Drivers/VCP.htm

安裝說明:

http://www.ftdichip.com/Support/Documents/InstallGuides.htm


無法開機或LCD螢幕異常

若出現無法開機或LCD不亮⋯⋯等異常,請移至「故障排除:機電檢測」


LCD亮了,卻不能操作? 

機器是不是有用USB線接到電腦呢?記得把機器的電源也打開喔。


側吹風扇不會轉   

側吹風扇不轉大概分為兩種情況,點進去了解一下吧!

為何側吹風扇不會轉 ?


列印溫度是可以調整的

一換料噴頭就沒辦法出料 ?  感覺出料斷斷續續的 ?

或許只是你沒調對溫度喔!

每捲料的成分都是不一樣的(即使相同顏色亦然),其所適當的列印溫度需要您於一開始使用這捲料時做測試調整,一般我們公司提供的PLA捲料,適當的列印溫度為180度到220之間,所以請放心調整吧。


無法套用官方的KISSlicer設定檔

為何我機器可以列印測試檔,但一印我自己的檔案就出問題呢?

下載kisslicer後,請避免使用中文資料夾以免無法讀取官方設定檔案。